LA ESTAFA DEL PAGO POR ADELANTADO: CUIDADO AL RESERVAR TUS VACACIONES CON AIRBNB

Alerta estafa: Booking y Airbnb avisan de cómo no caer en la trampa de los timadoresEsto es lo que prohibirá Airbnb dentro de los alojamientos: podrías quedarte sin huéspedes

Airbnb consiguió sobrevivir al tremendo desastre que para los propietarios de viviendas de alquiler vacacional supuso la pandemia de COVID-19. Es más, en los últimos meses, está experimentando un boom en muchos lugares del mundo. Entre ellos, nuestro país. Eso sí, cada vez son más las poblaciones que se manifiestan abiertamente en contra de esta modalidad de arrendamiento. Las últimas concentraciones de protesta en las Islas Canarias, Málaga o Baleares así lo reflejan.

Sin embargo, estas manifestaciones, además de las decisiones de algunos ayuntamientos como el de Barcelona, no son los únicos problemas a los que se está enfrentando Airbnb. Sus gestores también están preocupados por el creciente número de fraudes cometidos a través de su página web y de su aplicación móvil, a pesar de que en los últimos años se han esforzado en implementar diversas medidas de seguridad con el objetivo de prevenirlos.

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La plataforma ha implementado políticas estrictas para proteger a los usuarios, como la exigencia de que todos los pagos se realicen dentro de la aplicación. Según las normas de Airbnb, el pago del alojamiento no se procesa hasta que el usuario ingresa a la vivienda, asegurando así que el dinero del cliente permanezca seguro hasta el último momento. Por desgracia, parece no ser suficiente.

Así actúan los estafadores

Los ciberdelincuentes han encontrado maneras de explotar la confianza de los usuarios. Recientemente, ha habido un aumento en el número de "anfitriones" que solicitan pagos adelantados fuera de la plataforma. Estos estafadores suelen ofrecer descuentos o beneficios adicionales si los clientes realizan el pago mediante métodos externos, como transferencias bancarias o Bizum. La excusa común es evitar las comisiones de Airbnb, pero en realidad, solo buscan quedarse con el dinero.

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Desde la propia compañía se reafirman en su postura: cualquier solicitud de pago fuera de la aplicación debe ser ignorada y denunciada inmediatamente. Además, Airbnb aconseja a los usuarios sospechar de cualquier anfitrión que pida depósitos o fianzas de manera externa, incluso si presenta facturas en PDF o en papel.

En este sentido, también es conveniente estar informado sobre las políticas de Airbnb y mantenerse atento ante cualquier señal de alerta. Las comisiones y tarifas adicionales, como fianzas, servicios o impuestos locales, deben estar claramente indicadas en el anuncio y gestionarse siempre a través de la plataforma oficial.